WMS倉儲管理系統(tǒng)是針對客戶需求高度定制化的倉儲管理系統(tǒng)，針對不同的客戶需求，企業(yè)業(yè)務模式而開發(fā)出不同的業(yè)務流程，目前我國WMS倉儲管理系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟，能夠滿足大部分企業(yè)的需求。
 

 

　　企業(yè)該如何選擇WMS系統(tǒng)？首先需要了解WMS系統(tǒng)的特性。企業(yè)決定選擇WMS系統(tǒng)而不是選擇使用ERP系統(tǒng)的物流管理模塊，所體現(xiàn)出的正是WMS系統(tǒng)的兩大主要特性：

 

　　第一，儲位（貨位）管理。因為有了儲位的規(guī)劃和管理，使得物流中心商品的實物管理變得準確而且簡單。通過WMS系統(tǒng)隨時找到商品存放的位置、存放的數(shù)量、倉庫的空間使用情況，根據(jù)儲位的使用規(guī)則和商品的庫存分布，安排商品入庫的上架、出庫的揀貨、動態(tài)盤點等策略，所以說儲位管理是倉庫進行物流作業(yè)的基礎。

 

　　第二，強大快速的訂單處理及出貨能力。企業(yè)隨著業(yè)務的發(fā)展，對倉庫的倉儲管理能力要求越來越高。當數(shù)以萬計的商品遍布于倉庫的各個角落時，能否快速及時地完成揀貨、檢驗、包裝、裝車作業(yè)，滿足大批量訂單的出貨需求，是驗證WMS系統(tǒng)成敗的關鍵指標之一，也是企業(yè)加快商品庫存周轉(zhuǎn)，提高盈利水平的關鍵因素。一直以來，WMS廠商不斷地總結(jié)與優(yōu)化揀貨作業(yè)策略與算法，借助先進的自動化物流設備如自流水線、自動分揀機、電腦輔助揀貨系統(tǒng)（CAPS）、動態(tài)稱重設備等，致力于縮短揀貨時間和成本，提高出貨的速度和效率，并以此作為WMS軟件企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

 

　　以上對WMS兩個主要特性的介紹，甲方企業(yè)可以作為選擇WMS系統(tǒng)的依據(jù)。除此之外，對于WMS系統(tǒng)還需具有以下認識：

 

　　首先，WMS系統(tǒng)是個作業(yè)管理系統(tǒng)，不是電子商務網(wǎng)站，也不是財務分析軟件。誰在使用WMS系統(tǒng)？是物流中心的作業(yè)人員。物流中心幾百號的一線作業(yè)工人，每天通過電腦屏幕、報表、掌上電腦、LED等接受系統(tǒng)發(fā)出的作業(yè)指令，對他們來說，有兩樣東西不能搞錯。一個是編號，比如儲位編號、商品編號、商品條形碼、容器編號、作業(yè)單據(jù)編號等。另一個是數(shù)量，比如揀貨數(shù)量、上架數(shù)量、檢驗數(shù)量、盤點數(shù)量等。作業(yè)人員每天就是不斷地通過讀寫這兩種數(shù)據(jù)執(zhí)行所有的物流作業(yè)。那WMS系統(tǒng)如何滿足這樣的作業(yè)需求呢？簡單來說就是要：大、簡、快。

 

　　大就是字體要大，作業(yè)人員不像白領那樣坐在電腦前工作，他們大多數(shù)都是站著工作，眼睛距離電腦屏幕比坐著遠，所以系統(tǒng)界面字體應該盡量大，讓作業(yè)人員容易閱讀。尤其是編號和數(shù)量等關鍵信息，更要顯眼突出，就像超市結(jié)帳用的POS機一起，顯示結(jié)帳金額的數(shù)字很大，提醒結(jié)帳人員看清收款金額。

 

　　簡就是操作簡單、容易。WMS不是購物網(wǎng)站，不需要花里胡哨、五彩絢麗的動態(tài)畫面。也不是數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，像飛機駕駛艙里的操作平臺那樣，一看就眼暈。WMS系統(tǒng)的界面多是物流作業(yè)分解后的操作界面，如只需要輸入揀貨數(shù)量或上架數(shù)量等，除了必要的驗證和提示信息外，界面上沒有其他冗余的內(nèi)容。最生動的一個例子就是電腦輔助揀貨系統(tǒng)。揀貨作業(yè)啟動后，電子標簽亮燈告訴你去哪里揀貨？你走到亮燈的地方，就是揀貨的儲位位置，在儲位LED顯示的數(shù)字告訴你揀貨的數(shù)量，你不需要知道揀的是什么商品，揀貨完成LED提示你下一個揀貨的位置，直到最后一個儲位揀貨完成，LED提示你揀貨完成。整個揀貨過程中，你不需要知道儲位編號、商品條碼是什么，只需要確認實際揀貨的數(shù)量與提示的數(shù)量一致就可以。

 

　　快就是系統(tǒng)響應要快。物流中心的作業(yè)速度都很快，如果系統(tǒng)的查詢速度、數(shù)據(jù)處理速度還比不上人員的作業(yè)速度的話，那系統(tǒng)就成了物流作業(yè)的絆腳石。從系統(tǒng)技術架構(gòu)來看，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設計、SQL寫法、數(shù)據(jù)讀取量的大小、客戶端內(nèi)存資源的使用都會影響到系統(tǒng)的反應速度。是不是用J2EE系統(tǒng)架構(gòu)，用分層結(jié)構(gòu)就能解決這些問題呢？各層之間的通信效率是否做過評估測試呢？還是那句老話，符合企業(yè)需求的系統(tǒng)就是好的系統(tǒng)。

 

　　第二，WMS系統(tǒng)不是大系統(tǒng)，卻是客戶定制化程度非常高的系統(tǒng)。行業(yè)不同，商品屬性不同，使得物流作業(yè)的模式不同。即使同一個行業(yè)，也會由于企業(yè)的業(yè)務模式、物流中心的規(guī)劃、設備應用水平等的差異，導致系統(tǒng)流程和作業(yè)方式各不相同，WMS系統(tǒng)的客制化程度非常高。當然，你可以說某些國外的WMS產(chǎn)品已經(jīng)很成熟了。是的，那樣成熟的軟件產(chǎn)品只有是應用在具有成熟的商業(yè)模式、交易規(guī)則和誠信基礎上的供應鏈上才會成功，如果移植到國內(nèi)的企業(yè)，東西方文化的差異、行業(yè)交易的不規(guī)范、臃腫的企業(yè)組織架構(gòu)和中國特色的企業(yè)管理制度等因素，注定這些優(yōu)秀的產(chǎn)品在中國市場上舉步維艱，最后的結(jié)果仍舊是一團糟，這從另一方面也解釋了為什么國外的WMS產(chǎn)品在國內(nèi)WMS市場并不受歡迎。

 

　　第三，寫給企業(yè)的IT部門的主管們。一般來說，一個軟件企業(yè)的項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到非IT企業(yè)做IT管理，都有個共同的問題：重技術，輕管理。大部分的時間和精力投入到技術的研究和追逐上，還沒有從軟件工程師的角色里走出來。在IT管理上忽視企業(yè)的成本運作、脫離企業(yè)信息技術應用的實際需求，一味求大求高端，工作的責任和義務不清楚。企業(yè)需要一個有技術背景的IT管理人員，不僅僅看重的是技術能力，更重要的是看能否為企業(yè)帶來一個適合企業(yè)需求和發(fā)展的IT戰(zhàn)略和架構(gòu)系統(tǒng)。要實現(xiàn)這一點，不僅要有前瞻性的眼光、大局觀和綜合管理的能力，更要到企業(yè)的各種活動中去學習、歸納和總結(jié)，不能一頭扎在技術文檔和論壇里，人云亦云，不從企業(yè)實際出發(fā)，只顧找些案例來參考，適合不適合企業(yè)也不去調(diào)查分析。如果項目失敗，自己的損失是小，給企業(yè)帶來的損失將是不可挽回的。