物流信息化有三個(gè)層次，即物流過程、物流企業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)。物流過程是從物流服務(wù)的角度叫來看，物流企業(yè)是從企業(yè)經(jīng)營的角度來看，物流產(chǎn)業(yè)是從社會(huì)、行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)視角來看。物流信息化的核心，并不是物流信息系統(tǒng)的硬件或軟件，而是物流信息系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，物流信息化建設(shè)的形式就是搭建物流信息系統(tǒng)，但是物流信息化建設(shè)的核心則是如何發(fā)揮物流信息系統(tǒng)為其服務(wù)對(duì)象而言所應(yīng)有的價(jià)值，物流信息化的本質(zhì)，不是有形的硬件和軟件，而是追求信息邏輯與業(yè)務(wù)管理邏輯的一致性。

 

　　從物流活動(dòng)的角度來看，物流信息化就是應(yīng)用一切可用的信息采集、傳輸和處理的手段來獲取物流基礎(chǔ)信息，并應(yīng)用這些信息來指導(dǎo)物流活動(dòng)，使得物流服務(wù)系統(tǒng)更加高效地完成商業(yè)實(shí)物交割任務(wù)，以更低的成本完成一系列的物流活動(dòng)。物流信息化的本質(zhì)，就是為了更容易地獲取物流基礎(chǔ)信息以及應(yīng)用好這些信息為物流活動(dòng)服務(wù)。

 

　　物流信息化始終圍繞著物流的網(wǎng)絡(luò)和流程這樣兩個(gè)基本范疇展開，不斷地解決網(wǎng)絡(luò)和流程的問題，實(shí)際上就是打通物流單據(jù)、貨物對(duì)象、物流節(jié)點(diǎn)、物流工具和物流人員這些要素之間的信息關(guān)聯(lián)和溝通，以提升物流活動(dòng)的效率。其未來的方向是推動(dòng)物流業(yè)的智能化，但基礎(chǔ)還是利用信息技術(shù)不斷提升對(duì)于物流資源的管控水平，在技術(shù)層面，身份識(shí)別、定位服務(wù)和移動(dòng)通訊這三項(xiàng)技術(shù)是物流信息化的技術(shù)基礎(chǔ)，且趨勢(shì)沿著從“PC互聯(lián)”到“大互聯(lián)”的方向發(fā)展。物流信息化在PC互聯(lián)時(shí)代，只有訂單系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等封閉式的系統(tǒng)形態(tài)；而在大互聯(lián)時(shí)代，物流信息化系統(tǒng)將是開放的，可以向物流的每個(gè)流程細(xì)節(jié)延伸。物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)使信息世界向大互聯(lián)方向發(fā)展，物流信息化也隨著這個(gè)方向發(fā)展，在這樣的趨勢(shì)下，可以預(yù)見物流智能終端設(shè)備將得到大發(fā)展，不管其形式如何多變，其基本特征就是集成身份識(shí)別、定位技術(shù)和移動(dòng)通訊功能，依據(jù)需求再加上某種特有的信息采集功能和設(shè)備，就可以將物流資源的特定屬性以及相關(guān)的時(shí)間、空間記錄下來，從而把管控水平提高到所謂的智能化水平。