11月18日，巨沃在深圳總部召開(kāi)全體員工參與的雙十一分享會(huì)，旨在讓雙十一支援客戶前線的技術(shù)人員分享本次雙十一的收獲，同時(shí)也反映支援過(guò)程中的不足之處以達(dá)到每一次雙十一都有收獲，都有進(jìn)步的目的。
 
你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換，每人還是一個(gè)蘋果。
你有一種經(jīng)驗(yàn)，我有一種經(jīng)驗(yàn)，我們分享，每人得到兩種經(jīng)驗(yàn)。

        今年雙十一，除去遠(yuǎn)程協(xié)助，實(shí)際去到客戶現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)超過(guò)80人，本次分享會(huì)隨機(jī)抽取40+位代表分享雙十一情況。

        子初現(xiàn)場(chǎng)支援者：客戶今年單量有大幅增長(zhǎng)，但前期進(jìn)行過(guò)壓力測(cè)試，系統(tǒng)穩(wěn)定，客戶主要難點(diǎn)來(lái)源于包裹重量，客戶現(xiàn)場(chǎng)5公斤以上的包裹超過(guò)4W，10公斤以上包裹超1W，盡管如此，雙十一包裹三天發(fā)完，客戶相當(dāng)滿意的。         紅蜻蜓支援者：紅蜻蜓用我們系統(tǒng)做雙十一好幾年了，系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)管理都很厲害，基本上沒(méi)有出任何亂子。說(shuō)一個(gè)小插曲，郵政那邊向wms這邊下快遞單號(hào)100萬(wàn)，我們wms抓了99萬(wàn)，另外一個(gè)系統(tǒng)只抓到1萬(wàn) ，客戶說(shuō)我們的WMS真牛。

        牧高笛現(xiàn)場(chǎng)支援者：客戶10月中旬系統(tǒng)才正式上線運(yùn)行，不到一個(gè)月迎來(lái)雙十一，對(duì)比去年，今年銷量增加17%，系統(tǒng)穩(wěn)定，一天發(fā)完貨，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員從116人降低到僅52人！（小編有話說(shuō)：這位少年得到客戶高度贊揚(yáng)，特送牧高笛“戰(zhàn)衣”表示對(duì)我們的認(rèn)可。）         WMS研發(fā)總負(fù)責(zé)人：今年的分享會(huì)聽(tīng)到大家說(shuō)的最多的一句話就是“系統(tǒng)很穩(wěn)定”，我們研發(fā)的人員都感到很高興。這六年來(lái)我參與到的雙十一，從最開(kāi)始反饋系統(tǒng)不穩(wěn)定單量一多就卡，到后來(lái)反饋接口壓力大傳輸速度慢，再到現(xiàn)在反映系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，是客戶現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況……我認(rèn)為這是從一個(gè)高度上升到另一個(gè)高度，是我們的進(jìn)步。從系統(tǒng)本身到接口再到現(xiàn)場(chǎng)管理，我們慢慢的真正開(kāi)始意識(shí)到WMS的意義，并不是單純作為一個(gè)系統(tǒng)，而是為客戶提供一種解決方案，我們要做的不僅是保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，還要將我們學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給客戶，讓系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，讓客戶真正感受到倉(cāng)庫(kù)智慧型管理的價(jià)值，這也是我們WMS最大的意義。

 
        小編作為本次雙十一沒(méi)有去客戶現(xiàn)場(chǎng)支援的童鞋，聽(tīng)到每一位同事分享他們?cè)诳蛻衄F(xiàn)場(chǎng)的收獲，反饋現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，描述現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，小編也感同身受，收獲良多。
       
        然而，分享會(huì)是一場(chǎng)好分享會(huì)，正不正經(jīng)就不知道了。因?yàn)楫?huà)風(fēng)突然變了……


       老板說(shuō)，為了慶祝這次雙十一完美收官，準(zhǔn)備了一個(gè)小小的驚喜犒勞大家。對(duì)于我們這群吃貨來(lái)說(shuō)真的太驚喜了。